La Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires hacia un gobierno cognitivo

La importancia de este trabajo es para los organismos públicos que procuran mejorar la interacción con los ciudadanos a partir del uso de la información no estructurada, que ingresa a los organismos mediante redes sociales, call center y otros medios y la misma está expresada en lenguaje natural. Es...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: D'Agostino, Sandra
Formato: Objeto de conferencia
Lenguaje:Español
Publicado: 2017
Materias:
Ciencias Informáticas
información no estructurada
Administración Pública
gestión de la información
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/65875
http://www.clei2017-46jaiio.sadio.org.ar/sites/default/files/Mem/SIE/SIE-21.pdf
Aporte de:
SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
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description La importancia de este trabajo es para los organismos públicos que procuran mejorar la interacción con los ciudadanos a partir del uso de la información no estructurada, que ingresa a los organismos mediante redes sociales, call center y otros medios y la misma está expresada en lenguaje natural. Este trabajo pretende dar un enfoque sobre el cambio de gestión que deberán realizar las administraciones para poder medir efectivamente que es lo que ocurre con un sitio web de forma integral, analizando todos sus aspectos más relevantes: recursos y procedencia del tráfico, experiencia del usuario, patrones de navegación, puntos de entrada y fuga, modelos de atribución, medición real time de analytics, configuración de eventos, audiencias.
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