Airbnb: experiencias mediadas por la tecnología en el contexto de la pandemia por Covid-19
El uso de Internet para mediar las relaciones humanas, sumado al contexto de pandemia por Covid-19 generó cambios en las necesidades del consumo turístico y en las comunicaciones interpersonales. En este trabajo, buscamos observar y reflexionar sobre la plataforma digital Airbnb, en cuanto economía...
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I19-R120-10915-1597622023-11-03T20:08:05Z http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/159762 Airbnb: experiencias mediadas por la tecnología en el contexto de la pandemia por Covid-19 Cafiero, Gabriela Susana Franceschini, Lorena Casandra 2023-10-03 2023 2023-11-03T14:46:09Z Ghea, María Elisa es Comunicación Social Comunicación app Economía colaborativa Consumo Confianza Tecnología Airbnb Internet El uso de Internet para mediar las relaciones humanas, sumado al contexto de pandemia por Covid-19 generó cambios en las necesidades del consumo turístico y en las comunicaciones interpersonales. En este trabajo, buscamos observar y reflexionar sobre la plataforma digital Airbnb, en cuanto economía colaborativa, y su reacción frente a la pandemia. Planteamos que las plataformas digitales dieron lugar a nuevas formas de consumo y a transacciones online, basadas en la confianza entre desconocidos remotos que se apropian de la tecnología para cubrir sus intereses. Analizamos, desde lo comunicacional, la relación entre huésped y anfitrión; y como Airbnb superó las consecuencias negativas que la pandemia de Covid-19 dejó en el sector turístico. Resaltamos el lugar central que ocupa la confianza basada en la reputación y comentarios de otros usuarios, cuya ausencia afectaría negativamente al sistema. Confianza que también, debe mantenerse hacia la plataforma. Desde un enfoque metodológico mixto cuali-cuantitativo, sin pretensiones de generalización, realizamos en primera instancia una revisión bibliográfica para definir el marco teórico, caracterizar los conceptos clave y exponer los antecedentes del trabajo integrador final. Para el trabajo de campo, se realizaron entrevistas a especialistas en el tema y también se utilizó un cuestionario online distribuido mediante redes sociales. Finalmente, comprobamos que existe la necesidad de un marco regulatorio para una competencia más leal y resaltamos la capacidad de Airbnb para superar el proceso de pandemia en medio de la tormenta. Licenciado en Comunicación Social, orientación Periodismo Universidad Nacional de La Plata Facultad de Periodismo y Comunicación Social Tesis Tesis de grado http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0) application/pdf |
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El uso de Internet para mediar las relaciones humanas, sumado al contexto de pandemia por Covid-19 generó cambios en las necesidades del consumo turístico y en las comunicaciones interpersonales. En este trabajo, buscamos observar y reflexionar sobre la plataforma digital Airbnb, en cuanto economía colaborativa, y su reacción frente a la pandemia.
Planteamos que las plataformas digitales dieron lugar a nuevas formas de consumo y a transacciones online, basadas en la confianza entre desconocidos remotos que se apropian de la tecnología para cubrir sus intereses.
Analizamos, desde lo comunicacional, la relación entre huésped y anfitrión; y como Airbnb superó las consecuencias negativas que la pandemia de Covid-19 dejó en el sector turístico.
Resaltamos el lugar central que ocupa la confianza basada en la reputación y comentarios de otros usuarios, cuya ausencia afectaría negativamente al sistema. Confianza que también, debe mantenerse hacia la plataforma.
Desde un enfoque metodológico mixto cuali-cuantitativo, sin pretensiones de generalización, realizamos en primera instancia una revisión bibliográfica para definir el marco teórico, caracterizar los conceptos clave y exponer los antecedentes del trabajo integrador final.
Para el trabajo de campo, se realizaron entrevistas a especialistas en el tema y también se utilizó un cuestionario online distribuido mediante redes sociales.
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