Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información
Contenidos del curso: 1.- La calidad: el fenómeno estrella del fin de siglo. 2.- Las 7 herramientas de la calidad y la cadena de valor. 3.- Creatividad e Innovación. 4.- El punto clave para la 'gestión de la calidad: el personal. 5.- El rol de la información en el proceso de calidad. 6.-...
Guardado en:
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Articulo |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
2002
|
Materias: | |
Acceso en línea: | http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/14099 http://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/art_revistas/pr.3029/pr.3029.pdf |
Aporte de: |
id |
I19-R120-10915-14099 |
---|---|
record_format |
dspace |
institution |
Universidad Nacional de La Plata |
institution_str |
I-19 |
repository_str |
R-120 |
collection |
SEDICI (UNLP) |
language |
Español |
topic |
Humanidades Bibliotecología |
spellingShingle |
Humanidades Bibliotecología Chueque, Graciela Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información |
topic_facet |
Humanidades Bibliotecología |
description |
Contenidos del curso:
1.- La calidad: el fenómeno estrella del fin de siglo.
2.- Las 7 herramientas de la calidad y la cadena de valor.
3.- Creatividad e Innovación.
4.- El punto clave para la 'gestión de la calidad: el personal.
5.- El rol de la información en el proceso de calidad.
6.- ¿Como medir la calidad del servicio en nuestra Unidad de Información. |
format |
Articulo Articulo |
author |
Chueque, Graciela |
author_facet |
Chueque, Graciela |
author_sort |
Chueque, Graciela |
title |
Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información |
title_short |
Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información |
title_full |
Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información |
title_fullStr |
Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información |
title_full_unstemmed |
Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información |
title_sort |
curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información |
publishDate |
2002 |
url |
http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/14099 http://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/art_revistas/pr.3029/pr.3029.pdf |
work_keys_str_mv |
AT chuequegraciela cursosobreherramientasdelacalidadyelroldelainformacion |
bdutipo_str |
Repositorios |
_version_ |
1764820458303127552 |