Calidad Total y Normalización

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Senlle, Andrés
Otros Autores: Stoll, Guillermo
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Barcelona : Gestión 2000, 1995.
Edición:2da Edición Ampliada
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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250 |a 2da Edición Ampliada 
260 |a Barcelona :   |b Gestión 2000,   |c 1995. 
300 |a 199 p. Incluye Diskette 
505 0 |a 1. La normalización nacional e internacional;2. Normalizción,Homologación y Certificación;3. Sistemas de calidad;4. Descripción de las normas;5. Implantación de la calidad y el registro de empresa;6. Auditoría de los sistemas de calidad;7. El manual de la calidad;8. El manual de procedimientos;9. La relación proveedor - cliente;10. Calidad y formación aseguran el futuro;11. Los estilos de mando;12. Consejos de expertos;13. Chequeos y diagónsticos;14. Terminología y conceptos fundamentales;15. Costes de Calidad y No Calidad;16. La normas. Resumen y comentarios;17. Calidad en los servicios. ISO 9004-2;18. Los premios a la calidad 
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650 4 |a CALIDAD TOTAL  |9 264011 
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