Servicio de referencia : Una propuesta integradora /

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Introducción - Antecedentes históricos y definiciones conceptuales - Desarrollo de la colección de referencia - Colección de referencia - Marketing - Entrevista de referencia - Servicios de referencia - Formación de usuarios - El proceso de búsqueda de información - Evaluación del servicio de refere...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: García, Irma Luz
Otros Autores: Portugal, Mercedes
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Alfagrama, 2008.
Colección:Introducción a la biblioteconomía
Materias:
SERVICIO DE REFERENCIA
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Bibliotecas (ING-UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
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520 2 |a Introducción - Antecedentes históricos y definiciones conceptuales - Desarrollo de la colección de referencia - Colección de referencia - Marketing - Entrevista de referencia - Servicios de referencia - Formación de usuarios - El proceso de búsqueda de información - Evaluación del servicio de referencia - El servicio de referencia: ejes para la acción - Anexos - Lista de tablas, figuras y cuadros. 
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