Mostrando
1 - 1
Resultados de
1
Para Buscar '
Santacruz Ortiz, Javier Mauricio
'
Saltar al contenido
BDU
3
Inicio
Su cuenta
Salir
Entrar
Todos los Campos
Título
Autor
Materia
Número de Clasificación
ISBN/ISSN
Etiqueta
Buscar
Avanzado
Autor
Santacruz Ortiz, Javier Mauricio
Mostrando
1 - 1
Resultados de
1
Para Buscar '
Santacruz Ortiz, Javier Mauricio
'
, tiempo de consulta: 0.06s
Limitar resultados
Ordenar
Relevancia
Fecha Descendente
Fecha Ascendente
Autor
Título
1
Procedimiento para la gestión de niveles de servicio con base en la norma ISO/IEC 20000:2005
por
Dorado Romero, Sergio Ricardo
,
Santacruz
Ortiz
,
Javier
Mauricio
Publicado 2014
Aportado por:
Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales (CLACSO)
Enlace del recurso
Enlace del recurso
Enlace del recurso
Enlace del recurso
article
Artículo
Agregar a favoritos
Guardado en:
Herramientas de búsqueda:
RSS
—
Enviar por Correo electrónico esta Búsqueda
Materias Relacionadas
Facultad de Ingeniería
Gestión de servicios
Nivel de servicio
Norma ISO/IEC 20000-1
Procedimientos
Procedure
Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
Service level management
Services
Sistema & Telemática
Cargando...