Evaluación de desempeño de proceso de comercio electrónico por simulación

Las estrategias actuales de comercio electrónico se enfocan en el cliente y deben poner a su disposición procesos de comercio electrónico que orienten sus decisiones y cuenten con configuraciones de plataformas computacionales que aseguren la calidad del servicio. La evaluación del desempeño del c...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Tymoschuk, Ana Rosa, Lerman, Ricardo, Chezzi, Carlos Maria
Formato: Documento de conferencia acceptedVersion Artículo
Lenguaje:Español
Publicado: 2017
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/20.500.12272/1560
Aporte de:
id I68-R174-20.500.12272-1560
record_format dspace
spelling I68-R174-20.500.12272-15602023-07-03T21:31:53Z Evaluación de desempeño de proceso de comercio electrónico por simulación Tymoschuk, Ana Rosa Lerman, Ricardo Chezzi, Carlos Maria DEVS Simulación Comercio electrónico Performance Las estrategias actuales de comercio electrónico se enfocan en el cliente y deben poner a su disposición procesos de comercio electrónico que orienten sus decisiones y cuenten con configuraciones de plataformas computacionales que aseguren la calidad del servicio. La evaluación del desempeño del comercio electrónico mediante la simulación aporta información para la toma de decisiones previo a la implementación. El objetivo del trabajo es modelar y simular un proceso de negocio electrónico para obtener métricas de negocios y del desempeño tecnológico de la plataforma computacional, a los fines de analizar cambios estratégicos. El proceso de negocios es del tipo Business to Consumer (B2C), con el cual se estudian comportamientos de los clientes en relación con las compras, siendo el objetivo maximizar los beneficios. De esta forma, mediante la simulación se predice la relación entre el negocio y la tecnología de soporte. Universidad Catolica de Talca, Chile Peer Reviewed 2017-06-30T20:30:46Z 2017-06-30T20:30:46Z 2014 info:eu-repo/semantics/conferenceObject info:eu-repo/semantics/acceptedVersion info:ar-repo/semantics/artículo http://hdl.handle.net/20.500.12272/1560 spa Modelo de performance de transacciones electrónica de negocio info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ Ana Rosa Tymoschuk Autorizo la publicación de la obra: a partir de su aprobación CC0 1.0 Universal application/msword
institution Universidad Tecnológica Nacional
institution_str I-68
repository_str R-174
collection RIA - Repositorio Institucional Abierto (UTN)
language Español
topic DEVS
Simulación
Comercio electrónico
Performance
spellingShingle DEVS
Simulación
Comercio electrónico
Performance
Tymoschuk, Ana Rosa
Lerman, Ricardo
Chezzi, Carlos Maria
Evaluación de desempeño de proceso de comercio electrónico por simulación
topic_facet DEVS
Simulación
Comercio electrónico
Performance
description Las estrategias actuales de comercio electrónico se enfocan en el cliente y deben poner a su disposición procesos de comercio electrónico que orienten sus decisiones y cuenten con configuraciones de plataformas computacionales que aseguren la calidad del servicio. La evaluación del desempeño del comercio electrónico mediante la simulación aporta información para la toma de decisiones previo a la implementación. El objetivo del trabajo es modelar y simular un proceso de negocio electrónico para obtener métricas de negocios y del desempeño tecnológico de la plataforma computacional, a los fines de analizar cambios estratégicos. El proceso de negocios es del tipo Business to Consumer (B2C), con el cual se estudian comportamientos de los clientes en relación con las compras, siendo el objetivo maximizar los beneficios. De esta forma, mediante la simulación se predice la relación entre el negocio y la tecnología de soporte.
format Documento de conferencia
acceptedVersion
Artículo
author Tymoschuk, Ana Rosa
Lerman, Ricardo
Chezzi, Carlos Maria
author_facet Tymoschuk, Ana Rosa
Lerman, Ricardo
Chezzi, Carlos Maria
author_sort Tymoschuk, Ana Rosa
title Evaluación de desempeño de proceso de comercio electrónico por simulación
title_short Evaluación de desempeño de proceso de comercio electrónico por simulación
title_full Evaluación de desempeño de proceso de comercio electrónico por simulación
title_fullStr Evaluación de desempeño de proceso de comercio electrónico por simulación
title_full_unstemmed Evaluación de desempeño de proceso de comercio electrónico por simulación
title_sort evaluación de desempeño de proceso de comercio electrónico por simulación
publishDate 2017
url http://hdl.handle.net/20.500.12272/1560
work_keys_str_mv AT tymoschukanarosa evaluaciondedesempenodeprocesodecomercioelectronicoporsimulacion
AT lermanricardo evaluaciondedesempenodeprocesodecomercioelectronicoporsimulacion
AT chezzicarlosmaria evaluaciondedesempenodeprocesodecomercioelectronicoporsimulacion
_version_ 1770623453841326080