Metodología para la implementación de una mesa de ayuda de soporte a usuarios de tecnología de la información

El presente trabajo se focaliza en demostrar la importancia de implementar una Mesa de Ayuda para brindar servicios de soporte de IT.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cipolla, Guillermo Luis
Otros Autores: Tabuchini, Ezequiel
Formato: Tesis de maestría acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Torcuato Di Tella 2017
Materias:
Acceso en línea:http://repositorio.utdt.edu/handle/utdt/1739
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