Bacchiani, A. J., & D?az, E. A. (2002). Captar nuevos clientes vs. fidelizar a los actuales. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Econ?micas.
Cita Chicago Style (17a ed.)Bacchiani, Aldo Javier, y Eduardo Alberto D?az. Captar Nuevos Clientes Vs. Fidelizar a Los Actuales. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Econ?micas, 2002.
Cita MLA (8a ed.)Bacchiani, Aldo Javier, y Eduardo Alberto D?az. Captar Nuevos Clientes Vs. Fidelizar a Los Actuales. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Econ?micas, 2002.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.