Las herramientas que soportan el marketing one to one (uno a uno) contribuyen a construir la relación con el cliente interno y externo y a generar valor agregado en las empresas de servicios

Tesis presentada para la Maestría en Administración y Marketing Estratégico. Año 2002

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cavalieri, Silvina M.
Formato: Tesis
Lenguaje:Español
Publicado: 2020
Materias:
Empresas de servicios
CRM: Customer Relationship Management
Tablero de comando
Comercialización
Servicio al cliente
Gestión del conocimiento
Acceso en línea:http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5335
Aporte de:
Repositorio Institucional (UCES) de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)
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