Detección y análisis de tensiones organizacionales en la implementación del Sistema Informático SIU-GUARANÍ en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Mar del Plata

El presente trabajo final de maestría tiene como objetivo la detección y análisis de tensiones organizacionales en la implementación del Sistema Informático SIU- GUARANÍ en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Mar del Plata, para lo cual se utilizaron dos modelos de análisis org...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Genin, Fernando
Otros Autores: Massa, Stella
Formato: Tesis de maestría acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: 2023
Materias:
Acceso en línea:https://nulan.mdp.edu.ar/id/eprint/4149/
https://nulan.mdp.edu.ar/id/eprint/4149/1/genin-2023.pdf
Aporte de:
Descripción
Sumario:El presente trabajo final de maestría tiene como objetivo la detección y análisis de tensiones organizacionales en la implementación del Sistema Informático SIU- GUARANÍ en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Mar del Plata, para lo cual se utilizaron dos modelos de análisis organizacional. El Modelo de los Dominios en la Organización, planteado por Etkin y Schvarrstein (2004) y el Modelo de momentos en el proceso de cambio planteado por Etkin (2014). En el análisis y detección de tensiones, se observó una alta resistencia a compartir información, seguida de una falta de receptividad para realizar cambios en los procesos de la organización. Además, se detectó que los cambios solo eran ejecutados si existía un respaldo reglamentario, como así también un alto temor a recibir auditorias, que dejaran de manifiesto inconsistencias y/o errores.