Integrative Model of Reputation: One Construct, Four Dimensions

La literatura académica en management no ofrece un consenso respecto del concepto de reputación. Esto hace pensar que el constructo posee una estructura multidimensional que incorpora interacciones y relaciones de múltiples atributos, que son percibidos por los stakeholders. Los enfoques existentes...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Inostroza González, Claudio Alejandro
Formato: Artículo revista
Lenguaje:Español
Publicado: Ediciones UNL 2019
Materias:
Reputation
Legitimacy
Quality
Reputación
Legitimidad
Calidad
Acceso en línea:https://bibliotecavirtual.unl.edu.ar/publicaciones/index.php/CE/article/view/8736
Aporte de:
Biblioteca Virtual - Publicaciones (UNL) de Universidad Nacional del Litoral
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spelling I26-R133-article-87362021-07-13T11:59:51Z Integrative Model of Reputation: One Construct, Four Dimensions Modelo integrado de reputación: un constructo, cuatro dimensiones Inostroza González, Claudio Alejandro Reputation Legitimacy Quality Reputación Legitimidad Calidad La literatura académica en management no ofrece un consenso respecto del concepto de reputación. Esto hace pensar que el constructo posee una estructura multidimensional que incorpora interacciones y relaciones de múltiples atributos, que son percibidos por los stakeholders. Los enfoques existentes abordan la reputación organizacional, por lo general, desde una dimensión específica. Esta investigación analiza la reputación como recurso estratégico desde la perspectiva de Resource Based View para proponer un modelo teórico que incorpora cuatro dimensiones en su evaluación: prominencia, legitimidad, calidad y aspectos distintivos. El modelo puede ser utilizado para gestionar la reputación, manejando cada una de sus cuatro perspectivas. El entender sus relaciones permite a la organización tener un cuadro general de la situación en que se encuentra su reputación y saber cuáles son los aspectos que deben reforzar. The literature review on Management does not reach consensus regarding the concept of reputation. This suggests that the construct has a multidimensional structure that incorporates interactions and relationships of multiple attributes, which are perceived by stakeholders. Existing approaches usually address organizational reputation from a specific dimension. This research analyzes reputation as a strategic resource from the perspective of Resource Based View to propose a theoretical model that incorporates four dimensions in its evaluation: prominence, legitimacy, quality and distinctive aspects. The model can be used to manage reputation, managing each of its four perspectives. Understanding relationships between dimensions allows the organization to have a general picture of the situation in which their reputation is located and to know which aspects should be reinforced. Ediciones UNL 2019-11-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf application/pdf https://bibliotecavirtual.unl.edu.ar/publicaciones/index.php/CE/article/view/8736 10.14409/rce.v1i0.8736 Ciencias Económicas; Vol. 1 (16): Ciencias Económicas; 95-103 Ciencias Económicas; Vol. 1 (16): Ciencias Económicas; 95-103 2362-552X 1666-8359 10.14409/rce.v1i0 spa https://bibliotecavirtual.unl.edu.ar/publicaciones/index.php/CE/article/view/8736/12125 https://bibliotecavirtual.unl.edu.ar/publicaciones/index.php/CE/article/view/8736/12126 Derechos de autor 2019 Claudio Alejandro Inostroza González
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