Gamificación y programas de fidelización en empresas de servicios turísticos

Este artículo aborda el fenómeno de la gamificación en el ámbito de las empresas turísticas, específicamente su aplicación dentro de los programas de fidelización. La gamificación implica aplicar elementos de diseño y el pensamiento propio del juego en contextos no relacionados con el mismo. Se anal...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Abraham, Cynthia, Zanfardini, Marina
Formato: Artículo revista
Lenguaje:Español
Publicado: Facultad de Economía y Administración. Universidad Nacional del Comahue 2023
Materias:
gamificación
lealtad
marcas
empresas turísticas
Acceso en línea:https://revele.uncoma.edu.ar/index.php/administracion/article/view/4770
Aporte de:
Repositorio de Revistas Electrónicas REVELE (UNComahue) de Universidad Nacional del Comahue
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