Gestión de la calidad en alojamientos turísticos : Caso de estudio: Costa del Este
En la actualidad, la calidad turística es considerada un eje central en las organizaciones, debido a su contribución a la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente, tanto interno como externo. La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica que proporc...
Guardado en:
| Autor principal: | Moreno, Lucía |
|---|---|
| Otros Autores: | Beltrami, Mauro |
| Formato: | Tesis Tesis de grado |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
2021
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/121693 |
| Aporte de: |
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