Los círculos de calidad. Experiencias en la empresa mexicana

Análisis sobre los círculos de calidad y el papel que juegan en el medio empresarial mexicano. El contenido se presenta a partir de estudios de caso de diferentes empresas y centros capacitadores de control de calidad. Se estudian los orígenes y bases conceptuales de la administración de la calid...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Santos Corral, Maria Josefa
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: 2011
Materias:
Capacitación tecnológica
Administración de calidad
Cambio cultural
Acceso en línea:http://ru.iis.sociales.unam.mx/jspui/handle/IIS/455
http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=mx/mx-032&d=IIS455oai
Aporte de:
Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales (CLACSO) de Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales
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description Análisis sobre los círculos de calidad y el papel que juegan en el medio empresarial mexicano. El contenido se presenta a partir de estudios de caso de diferentes empresas y centros capacitadores de control de calidad. Se estudian los orígenes y bases conceptuales de la administración de la calidad y la posibilidad de verla como una nueva perspectiva en cuanto administración de la empresa se refiere. También se aborda el proceso de cambio cultural al momento de implantar la administración de calidad en las empresas.
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