Caso de estudio. Grupo corporativo eficacia, una organización que crece y hace crecer: momentos de cambio (Caso de Estudio)

Los cambios continuos en el entorno influencian a las empresas, generando en ellas necesidades de redefinición y concepción de nuevas estrategias, entre ellas el manejo de la información y el conocimiento. Para sustentar este hecho, el caso centra su análisis en el sector de servicios temporales, re...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Velásquez Vásquez, Francisco Orlando, Quintero Quintero, Ana Virginia, Sánchez Sánchez, Francy Julieth, Burgos Campiño, Sirley
Formato: article Artículo
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Icesi 2010
Materias:
INNOVACIÓN
CRECIMIENTO
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CAPITAL INTELECTUAL
SERVICIOS
OUTSOURCING
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10906/4386
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/365
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=219650
http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=co/co-008&d=109064386oai
Aporte de:
Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales (CLACSO) de Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales
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description Los cambios continuos en el entorno influencian a las empresas, generando en ellas necesidades de redefinición y concepción de nuevas estrategias, entre ellas el manejo de la información y el conocimiento. Para sustentar este hecho, el caso centra su análisis en el sector de servicios temporales, reconociendo en estas empresas la flexibilidad de adaptación dada su naturaleza de aliadas estratégicas con sus clientes. Este estudio permite concluir que es el talento humano, y más aún el capital intelectual, es un factor sobresaliente y determinante en el logro de objetivos que evidencia diferenciales en calidad, efectividad, servicio y posicionamiento. Las organizaciones deben enfocarse hacia la gestión del conocimiento, hacia el imperativo de manejar la información como un verdadero activo en las empresas.
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