Diseño de sistema de información estratégica, KPI´s y contabilidad gerencial para la toma de decisiones en escenarios inestables. El caso de Travel World, compañía multinacional de asistencia al viajero en Argentina

Fil: Barrios, Melina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Barrios, Melina
Otros Autores: Werbin, Eliana
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:Español
Publicado: 2023
Materias:
Indicadores de gestión
Tablero de control
Seguro de viajes
Gestión empresarial
Sistema integrado de gestión turística
Sistemas de información
Contabilidad gerencial
COVID-19
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11086/549203
Aporte de:
Repositorio Digital Universitario (UNC) de Universidad Nacional de Córdoba
id I10-R141-11086-549203
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spelling I10-R141-11086-5492032023-09-28T06:26:44Z Diseño de sistema de información estratégica, KPI´s y contabilidad gerencial para la toma de decisiones en escenarios inestables. El caso de Travel World, compañía multinacional de asistencia al viajero en Argentina Barrios, Melina Werbin, Eliana Indicadores de gestión Tablero de control Seguro de viajes Gestión empresarial Sistema integrado de gestión turística Sistemas de información Contabilidad gerencial COVID-19 Fil: Barrios, Melina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. El objetivo del Trabajo Final de Posgrado fue diseñar un Sistema de Información estratégica, KPI´s y contabilidad gerencial de una empresa multinacional de asistencia al viajero, para optimizar la toma de decisiones y sentar bases sólidas para la continuidad de las actividades de la empresa Travel World en Argentina. Del análisis de los resultados surgió que TW tiene puntos débiles en su estructura y gestión, que se pueden convertir en oportunidades de mejora si implementa el Cuadro de Mando Integral y los KPIs diseñados a su medida. Se demostró el motivo por el cual el CMI brinda a los Directivos de TW el equipo de instrumentos que necesitan para la toma de decisiones con mayor eficiencia, productividad y eficacia en los procesos. Esto fue debido a que, con las herramientas se analizaron cada uno de los factores claves de la empresa, buscando la oportunidad en cada fortaleza encontrada y la mejora en cada debilidad. Adicionalmente, se llegó a la conclusión que es indispensable que todo el sector asegurador utilice indicadores para evaluar su calidad de gestión, y para no alejarse del objetivo de rentabilidad, común a todas las empresas. Los actuales entornos post COVID, dinámicos y cambiantes por los que transita el rubro, transformó en imprescindible la Contabilidad de Gestión, para que sirva de base a las decisiones, para competir en el mercado y agregar valor, mejorar su desempeño e incrementar su rentabilidad. 2026-09-12 Fil: Barrios, Melina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. 2023-09-27T22:01:29Z 2023 bachelorThesis http://hdl.handle.net/11086/549203 spa Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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