Servicios de contact center basados en offshore outsourcing /

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Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Morris, Eddie
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Lima, Perú : ESAN, 2009.
Edición:1. ed.
Colección:Gerencia global ; 14.
Materias:
Call centers > Peru > Management.
Customer services > Peru > Management.
Contracting out > Peru.
Telephone selling.
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca Max von Buch (UdeSA) de Universidad de San Andrés
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260 |a Lima, Perú :  |b ESAN,  |c 2009. 
300 |a 136 p. :  |b il. ;  |c 24 cm. 
490 1 |a Gerencia global ;  |v 14 
500 |a Autores: "Eddie Morris, Alfredo Ancajima, Carlos Chiri, Juan Galindo, Carlos Guido, Enrique Mejía." 
504 |a Incluye referencias bibliográficas (p. [111]-115). 
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830 0 |a Gerencia global ;  |v 14. 

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