La medición de la calidad y la satisfacción del ciudadano usuario de servicios públicos privatizados /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Petracci, Mónica
Autor Corporativo: Argentina. Instituto Nacional de la Administración Pública
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : INAP, 1998
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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