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LEADER |
00949nam#a2200301#a#4500 |
001 |
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003 |
AR-BaFLA |
005 |
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008 |
070307t1998||||ag |0||0||spa d |
040 |
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|a FLACSO Argentina
|
041 |
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|a spa
|
043 |
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|c AR
|
100 |
1 |
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|a Petracci, Mónica
|9 19092
|
245 |
1 |
0 |
|a La medición de la calidad y la satisfacción del ciudadano usuario de servicios públicos privatizados /
|c Mónica Petracci
|h [Texto]
|
260 |
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|a Buenos Aires :
|b INAP,
|c 1998
|
300 |
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|a 63 p.
|b tbls.
|
504 |
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|
|a incl. ref.
|
650 |
0 |
4 |
|a CALIDAD
|9 11104
|
650 |
0 |
4 |
|a SERVICIOS PUBLICOS
|9 575
|
650 |
0 |
4 |
|a PRIVATIZACION
|9 561
|
650 |
0 |
4 |
|a MODERNIZACION
|9 54
|
650 |
0 |
4 |
|a REFORMA DEL ESTADO
|9 586
|
650 |
0 |
4 |
|a ENTES REGULADORES
|9 3030
|
650 |
0 |
4 |
|a ARGENTINA
|9 31582
|
690 |
|
|
|a ADMINISTRACION PUBLICA
|9 4179
|
710 |
1 |
|
|a Argentina. Instituto Nacional de la Administración Pública
|9 6963
|
942 |
|
|
|2 ddc
|c LIB
|
999 |
|
|
|c 7843
|d 7843
|