Resolución de problemas : Guía práctica para resolver problemas paso a paso /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chang, Richard Y.
Otros Autores: Kelly, P. Keith
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Madrid : Buenos Aires : Granica ; TEC Consultores, 1996.
Colección:Serie para la mejora de la calidad
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • Por qué un modelo sistémico para resolver problemas?
  • Modelo de seis pasos para resolver problemas
  • Resolución de problemas en un paso por vez
  • Paso uno : Defina el problema
  • Paso dos : Analice las causas potenciales
  • Paso tres : Identifique las soluciones posibles
  • Paso cuatro : Seleccione la mejor solución
  • Paso cinco : Desarrolle un plan de acción
  • Paso seis : Ponga en práctica una solución y evalúe el progreso