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| LEADER |
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ITUL |
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|a spa
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# |
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|
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# |
# |
|2 20
|
| 092 |
# |
# |
|c 658.51
|a P438
|
| 100 |
1 |
# |
|a Perez Fdez de Velazco, José Antonio.
|q Perez Fernandez de Velazco, José A.
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Gestión de la calidad empresarial :
|b calidad en los serviciosy atención al cliente. Calidad total /
|c José Antonio Perez Fdez de Velazco.
|
| 260 |
# |
# |
|a Madrid :
|b Esic Editorial,
|c 1994.
|
| 300 |
# |
# |
|a 264 p. ;
|c 24 cm.
|
| 440 |
# |
0 |
|a Colección Cultura Empresarial e Innovación
|
| 650 |
# |
4 |
|a Calidad de servicios
|
| 650 |
# |
4 |
|a Calidad total
|
| 650 |
# |
4 |
|a Calidad-Control
|
| 866 |
0 |
1 |
|a 1 Ej.
|
| 908 |
# |
# |
|a imp
|
| 929 |
# |
# |
|a COM
|c PRESTNU
|
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# |
# |
|c Ej. 1
|d res
|a 3912
|
| 952 |
# |
# |
|f COM
|k PRESTNU
|w 070517
|p ITUL3912
|t Ej. 1
|a ITUL
|b ITUL
|o 658.51 P438
|5 2
|y IMP
|
| 999 |
# |
# |
|a Luisa Saravia
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