Sistemas de información : el proceso de selección de sistemas transaccionales prediseñados : un estudio sobre los principales aspectos que inciden de manera determinante en el resultado del proyecto /

Las tecnologías de la información en general, y los sistemas de información en particular, por ser elementos conceptualmente complejos y de carácter interdisciplinario, siempre han generado interés para la ciencia administrativa y la práctica empresarial (Pérez González 2006: 1). En los últimos años...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cerquetti, Daniel
Autor Corporativo: Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Otros Autores: Sosisky, Liliana (tutora)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Español
Publicado: 2009
Colección:Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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245 1 0 |a Sistemas de información :  |b el proceso de selección de sistemas transaccionales prediseñados : un estudio sobre los principales aspectos que inciden de manera determinante en el resultado del proyecto /  |c Cerquetti, Daniel ; tutora Sosisky, Liliana. 
260 |c 2009 
300 |a 108 p. :  |b grafs. ;  |c 30 cm. 
490 1 |a Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial 
502 |a Trabajo final (licenciatura)--Universidad Nacional de San Martín, 2009. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas (p. 105). 
520 3 |a Las tecnologías de la información en general, y los sistemas de información en particular, por ser elementos conceptualmente complejos y de carácter interdisciplinario, siempre han generado interés para la ciencia administrativa y la práctica empresarial (Pérez González 2006: 1). En los últimos años, y a consecuencia de un entorno económico y social marcado por la tecnología, se han realizado numerosas reflexiones sobre el impacto que los sistemas de información tienen sobre las organizaciones, dando lugar a un campo de estudio dentro de la administración de empresas muy diverso y complejo en cuanto a temáticas, metodologías y enfoques. (Ibidem). El propósito de este trabajo fue demostrar que la evaluación y selección de un sistema ERP se ha transformado en un proceso tan complejo que requiere profesionales calificados, no solo tecnológicamente, sino con una formación integral que les permita considerar un sin número de conceptos que poco tienen que ver con la tecnología y si con la organización en si misma. En otras palabras, se pretende demostrar la gran importancia que tiene, dentro del proceso de selección de este tipo de sistemas de información, la consideración de temas no eminentemente técnicos, tales como la evaluación económica y financiera, los antecedentes del proveedor, los procedimientos legales y comerciales, el servicio de posventa, la política interna de la compañía, el aspecto ético, el impacto organizacional, el proceso de implementación, la coyuntura económica, etcétera, destacando, a su vez, la importancia de un buen sistema de información como fuente de ventajas competitivas. Se realizo un profundo estudio acerca de las formas, prácticas y procedimientos que utilizan las empresas para seleccionar los sistemas de información entre las alternativas que proporciona el mercado. Se llevo a cabo una importante recopilación bibliografía, de distintos tipos de libros y publicaciones, para dar sustento teórico al tema de estudio. También se realizaron entrevistas a personas y grupos de especialistas que tomaron parte en evaluaciones e implementaciones de esta clase de sistemas de información, como así también a aquellos especialistas en la venta de este tipo de herramientas. Hemos logrado arribar a valiosas conclusiones, como la real importancia y necesidad de considerar temas que no están directamente relacionados con el hardware y el software, sino más bien con la organización y su entorno. También se ha logrado fundamentar que el proceso de selección de un sistema ERP debe ser encarado en forma integral, por un grupo multidisciplinario, que debe tener consciencia del fuerte impacto organizacional que tendrá el proyecto. El trabajo aportaría algo nuevo, como lo es el compendia de temas y criterios que influyen en el proceso de selección. Del estudio realizado sobre la bibliografía obtenida, vemos que no hay publicaciones que aborden el tema desde esta óptica.  
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