Atención al cliente en los servicios de ocio
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Autores principales: | , |
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Formato: | Libro |
Publicado: |
Madrid
Paraninfo
2001
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Materias: | |
Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
LEADER | 00588nam a2200229 a 4500 | ||
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020 | |a 84-9732-010-7 | ||
040 | |a FHyCS | ||
100 | |a Ford, Robert C. | ||
100 | |a Heaton, Cherrill P. | ||
245 | |a Atención al cliente en los servicios de ocio | ||
260 | |a Madrid |b Paraninfo |c 2001 | ||
300 | |a 537 p. |c il.; 24 cm | ||
650 | |a INDUSTRIA HOTELERA | ||
650 | |a OCIO | ||
650 | |a ESTRATEGIA DE DESARROLLO | ||
650 | |a CONSUMIDOR | ||
650 | |a OFERTA Y DEMANDA | ||
650 | |a SECTOR TERCIARIO | ||
653 | |a Hotelería | ||
653 | |a Servicio al cliente | ||
942 | |c LIB |6 _ | ||
999 | |c 12765 |d 12765 |