Conocimiento para la acción : una guía para superar los obstáculos del cambio en la organización /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Argyris, Chris
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Granica, 1999.
Colección:Management
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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300 |a 382 p. 
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504 |a Incluye referencias bibliograficas 
505 0 |a Acción y aprendizaje -- Primera parte. Descubrir los obstáculos que impiden mejorar -- 1. El aprendizaje ineficaz en las organizaciones -- 2. Hábitos defensivos que limitan el aprendizaje -- Segunda parte. Diagnosticar e intervenir en la organización -- 3. Primer paso: entrevistar y observar a los participantes -- 4. Segundo paso: ordenar las conclusiones para el aprendizaje y la acción -- 5. Tercer paso: realizar sesiones de retroalimentación significativas -- 6. Cuarto paso: facilitar el seminario de cambio con casos reales -- Tercera parte: El uso de conocimientos clave para resolver situaciones problemáticas -- 7. Relaciones explosivas: terminar con la manipulación de botones -- 8. desconfianza: superar el resentimiento y reconstruir la confianza -- 9. Nueva conducción de equipo: manejo del conflicto entre las expectativas y las necesidades -- 10. Balance del desempeño del CEO: retroalimentación desde abajo -- 11. El manejo de intercambios agresivos: la discusión y corrección de rutinas en las que se pierde el control -- 12. Conclusión: un modelo para cambiar y mejorar -- Apéndice --Causalidad de diseño: explicar, actuar e integrar diversas perspectivas 
650 4 |9 16  |a ADMINISTRACION DE EMPRESAS 
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650 4 |9 74  |a GERENTES 
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