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| LEADER |
01338cam a2200289 a 4500 |
| 003 |
UCESARGENTINA |
| 008 |
t2005 mx |||||r|||||||| ||spa d |
| 999 |
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|c 12281
|d 12281
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| 020 |
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|a 9701047184
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| 040 |
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|a UCES
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| 041 |
0 |
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|a spa
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| 082 |
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|a 658.812
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| 100 |
1 |
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|a Michaelson, Steven W.
|9 23818
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| 245 |
1 |
0 |
|a Sun Tzu :
|b estrategias para ventas : cómo usar el arte de la guerra para construir relaciones duraderas con los clientes /
|c Gerald A. Michaelson con Steven W. Michaelson; traducción Karla Ivonne Sainz de la Peña Alcover
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| 260 |
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|a México, D. F. :
|b McGraw-Hill,
|c 2005
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| 300 |
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|a 221 p.
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| 504 |
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|a Incluye índice alfabético.
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| 505 |
2 |
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|a 1. ¿Qué es esto de "sistemas"? -- 2. Las partes y el todo -- 3. La medición de los sistemas -- 4. Cuidado con el éxito -- 5. Planificar en la oscuridad -- 6. El diseño de los sistemas -- 7. La dinámica de los sistemas -- 8. La eficiencia de los sistemas -- 9. El enfoque sistémico, el individuo y la comunidad --Comentarios sistémicos. Glosario
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| 650 |
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0 |
|a MARKETING
|9 20
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| 650 |
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4 |
|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|9 9546
|
| 650 |
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4 |
|9 406
|a VENTAS
|
| 650 |
|
4 |
|a CLIENTES
|9 1846
|
| 653 |
|
0 |
|a Estrategia comercial
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| 700 |
1 |
|
|a Michaelson, Gerarld, A.
|9 23819
|
| 700 |
1 |
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|a Sainz de la Peña Alcocer, Karla Ivonne
|9 49155
|
| 942 |
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|c LIB
|2 ddc
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| 998 |
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|
|b xx
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