Negociación

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Stone, Douglas (Autor), Patton, Bruce (Autor), Heen, Sheila (Autor)
Otros Autores: Mallarino, Gonzalo (tr.)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Bogotá : Norma, 2002
Edición:1a ed.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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100 1 |a Stone, Douglas  |e aut.  |9 24941 
245 1 0 |a Negociación  |c  / Douglas Stone ... [et al.] ; traducción [de] Gonzalo Mallarino 
250 |a 1a ed. 
260 3 0 |a Bogotá :   |b Norma,   |c 2002 
300 |a 269 p. ;   |c 23 cm. 
505 0 |a Distinga entre las tres conversaciones -- Dejen de discutir sobre quién tiene razón: exploren las versiones de cada uno -- No suponga lo que los demás quieren decir: desligue la intención del impacto -- Haga a un lado la culpa: trace un plano del sistema de contribución -- La conversación de los sentimientos -- Aprópiese de sus sentimientos (o ellos se apropiarán de usted) -- La conversación de identidad -- Afirme su identidad: pregúntese qué está en juego -- ¿Cuál es su propósito? Cuándo plantear una conversación difícil y cuándo dejarla pasar -- Cómo comenzar: empiece desde la tercera versión -- Averiguar: escuche de adentro hacia afuera -- Expresión: hable por usted mismo con claridad y fuerza -- Cómo manejar la interacción -- Poner todo junto. 
650 7 |a Gestión  |9 238  |2 unescot 
650 7 |a Administración de empresas  |9 237  |2 unescot 
650 7 |a Organización  |9 3966  |2 unescot 
650 7 |a Comunicación interpersonal  |9 2537  |2 unescot 
650 4 |a Comunicación organizacional  |9 21705 
650 4 |a Psicología de la gestión  |9 23235 
700 1 |a Patton, Bruce  |e aut.  |9 12726 
700 1 |9 24942  |a Heen, Sheila  |e aut. 
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