Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rico, Rubén Roberto
Formato: Libro
Lenguaje:Indeterminado
Publicado: Buenos Aires : Macchi, c1996
Edición:5a. ed..
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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