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1por Caldera, Edixon; Centro de Investigación y Desarrollo en Tecnologías del Conocimiento. CIDTEC Universidad del Zulia-Venezuela, Pirela Morillo, Johann; Centro de Investigación y Desarrollo en Tecnologías del Conocimiento. CIDTEC Universidad del Zulia-Venezuela, Ortega, Egla; Centro de Investigación y Desarrollo en Tecnologías del Conocimiento. CIDTEC Universidad del Zulia-VenezuelaMaterias: “...service quality; user expectations; user perceptions; needs satisfaction; and academic libraries....”
Publicado 2011
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