Primera Certificacion IRAM-ISO-IEC 20000-1

El 30 de Agosto de 2010 se hizo pública la primera certificación del país de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información y de las Comunicaciones conforme a norma IRAM-ISO/IEC 20000-1 Tecnología de la información – Gestión de los servicios – Parte 1: Requisitos. Esta norma es u...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Angeleri, Paula M.
Formato: Artículo
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad de Belgrano . Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática 2012
Materias:
tecnologia
informatica
gestion de servicios
tecnologia de la informacion
tecnologia de las comunicaciones
technology
  computer
management services
information technology
communications technology
Acceso en línea:http://repositorio.ub.edu.ar/handle/123456789/858
Aporte de:
Repositorio Institucional - Universidad de Belgrano (UB) de Universidad de Belgrano
Descripción
Sumario:El 30 de Agosto de 2010 se hizo pública la primera certificación del país de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información y de las Comunicaciones conforme a norma IRAM-ISO/IEC 20000-1 Tecnología de la información – Gestión de los servicios – Parte 1: Requisitos. Esta norma es una adopción directa de la norma internacional ISO/IEC 20000-1, lo que significa que se ha respetado el texto original al traducirse al español, con lo cual se garantiza que los requisitos de ambas normas sean idénticos. Asimismo, la ISO/IEC 20000-1 también ha sido adoptada a nivel MERCOSUR como norma NM-ISO/IEC 20000-1.

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