Propuesta de diseño de atributos de calidad percibida de servicios aeroportuarios desde la visión de los pasajeros corporativos /

El presente artículo plantea como objetivo diseñar un conjunto de atributos de calidad de servicios aeroportuarios que luego se constituyen en insumos para incorporar a herramientas de medición de la calidad percibida por el segmento de demanda corporativo que viaja por motivos de negocios, a partir...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: De Miguel, Natalia, Gallucci, S. Soledad, Guerrero, Ana Lía del Valle
Formato: Artículo revista
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional del Comahue | Facultad de Turismo 2018
Materias:
Acceso en línea:http://revele.uncoma.edu.ar/index.php/condet/article/view/1999
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