Cita APA (7a ed.)

Whiteley, R. (1994). La empresa consagrada al cliente: Como ser mejor que la competencia (NULL.).

Cita Chicago Style (17a ed.)

Whiteley, Richard. La Empresa Consagrada Al Cliente: Como Ser Mejor Que La Competencia. NULL. Buenos Aires, 1994.

Cita MLA (8a ed.)

Whiteley, Richard. La Empresa Consagrada Al Cliente: Como Ser Mejor Que La Competencia. NULL. 1994.