Cita APA (7a ed.)

Gutiérrez Pulido, H. (1997). Calidad total y productividad. McGraw-Hill.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Gutiérrez Pulido, Humberto. Calidad Total Y Productividad. México: McGraw-Hill, 1997.

Cita MLA (8a ed.)

Gutiérrez Pulido, Humberto. Calidad Total Y Productividad. McGraw-Hill, 1997.