Kotler, P. (1992). Dirección de mercadotecnia: Análsis, planeación y control (4a. ed., 10a. impresión.). Diana.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kotler, Philip. Dirección De Mercadotecnia: Análsis, Planeación Y Control. 4a. ed., 10a. impresión. México: Diana, 1992.
Cita MLA (8a ed.)Kotler, Philip. Dirección De Mercadotecnia: Análsis, Planeación Y Control. 4a. ed., 10a. impresión. Diana, 1992.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.