ISO 9000 : manual de sistemas de calidad /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hoyle, David
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Madrid : Paraninfo, 1996.
Edición:3a ed.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • Parte 1. Preparación para la certificación ISO 9000: Conceptos básicos
  • ¿Qué es ISO 9000?
  • Estrategias del sistema de calidad
  • Parte 2. Satisfacción de los requerimientos de ISO 9000: Responsabilidad de dirección
  • Sistema de calidad
  • Revisión de contrato
  • Control de diseño
  • Control de documentos
  • Compras
  • Producto suministrado por el comprador
  • Identificación y seguimiento del producto
  • Control de precios
  • Inspección y pruebas
  • Equipos de inspección, medida y prueba
  • Estado de inspección y prueba
  • Control de producto no conforme
  • Acción correctiva
  • Manipulación, almacenamiento, embalado y suministro
  • Registro de calidad Auditorías internas de calidad
  • Formación
  • Servicio postventa Técnicas estadísticas
  • Apéndices