Diagnóstico de adecuación del clima de servicio organizacional para un servicio de calidad superior. Propuesta de mejora para el desarrollo de ventaja competitiva a través de la calidad de servicio en una Policlínica

Main Author: Arraigada, Mariana Cecilia
Other Authors: Carro, Roberto
Format: Tesis de Maestría
Language: Castellano
Published: 2014-02
Series: http://nulan.mdp.edu.ar/1929/
Subjects:
Online Access: http://nulan.mdp.edu.ar/1929/1/arraigada_mc_2014.pdf
building NULAN
institution Nulan - Fac.Cs.Económicas (UNMdP)
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author Arraigada, Mariana Cecilia
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CALIDAD DE LOS SERVICIOS
ENGAGEMENT
CLIMA ORGANIZACIONAL
RECURSOS HUMANOS
Diagnóstico de adecuación del clima de servicio organizacional para un servicio de calidad superior. Propuesta de mejora para el desarrollo de ventaja competitiva a través de la calidad de servicio en una Policlínica
Fil: Arraigada, Mariana Cecilia. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.
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