Diagnóstico de adecuación del clima de servicio organizacional para un servicio de calidad superior. Propuesta de mejora para el desarrollo de ventaja competitiva a través de la calidad de servicio en una Policlínica

Main Author: Arraigada, Mariana Cecilia
Other Authors: Carro, Roberto
Format: Tesis de Maestría
Language: Castellano
Published: 2014-02
Series: http://nulan.mdp.edu.ar/1929/
Subjects:
Online Access: http://nulan.mdp.edu.ar/1929/1/arraigada_mc_2014.pdf